Kinh nghiệm tìm kiếm dịch vụ Bảo trì máy tính cho công ty của bạn

Trong một doanh nghiệp ngày nay, máy vi tính là thiết bị không thể thiếu cho rất nhiều tác vụ và nghiệp vui hàng ngày, do đó máy tính trở thành một trong những công cụ làm việc không thể thiếu. Do đó, sự ổn định của máy tính có ảnh hưởng vô cùng lớn đến chất lượng công việc, cũng như ảnh hưởng đến an toàn dữ liệu trong doanh nghiệp của bạn

Với vai trò quan trọng như trên, bạn cần phải luôn đảm bảo rằng việc sử dụng máy tính của mình luôn đúng mục đích công việc, không sử dụng sai mục đích sẽ kéo theo cài đặt thêm những phần mềm không đúng nhu cầu, không rõ ràng sẽ gây sự không ổn định của máy tính

Tuy nhiên, thực tế sử dụng thì không luôn được đúng như vậy, và máy tính thường xuyên gặp trục trặc và cần phải có cán bộ có năng lực và hiểu biết để khắc phục - đặc biệt trong các doanh nghiệp lớn

Vì vậy những Công ty cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính ra đời chuyên cung cấp các dịch vụ bảo trì máy tính cá nhân, bảo trì máy tính doanh nghiệp, bảo trì định kỳ hàng tháng, bảo trì đột xuất khi được yêu cầu.... Họ là những công ty bạn sẽ cần tới khi máy tính gặp trục trặc. Bài viết này hướng tới cung cấp một số thông tin bạn cần lưu ý khi chọn đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính cho công ty của mình mà bạn cần phải xem xét như sau

Sự lâu năm trong hoạt động

Quan điểm này cũng không hẳn là công ty mới sẽ là công ty cung cấp dịch vụ dỡ tệ, nhưng với sự lâu năm trong nghề thì công ty có nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý rất nhiều vấn đề sự cố máy tính đang gặp ở nhiều công ty khác nhau, từ đó có thể xử lý tốt những vấn đề ở công ty bạn trong thời gian ngắn

Sự lâu năm còn thể hiện 1 điều là đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm, hoặc ít ra thì Giám đốc công ty đó cũng có nhiều năm kinh nghiệm và cung cấp dịch vu, cũng như sự lâu năm nói lên công ty đó ổn định và sẽ có năng lực làm việc lâu dài với bạn

Trình độ kỹ thuật

Trình độ kỹ thuật viên sẽ thực hiện công việc bảo trì máy tính cho công ty bạn có vai trò vô cùng quan trọng. Với nhiều năm trong việc cung cấp dịch vụ báo trì các hệ thống máy tính và bảo trì hệ thống máy chủ và hổ trợ các dịch vụ liên quan, Saco IT cũng gặp không ít khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự thực hiện công việc này

Việc này, xuất phát từ quan điểm về nhận thức nghề nghiệp công nghệ thông tin, nghề IT theo số đông hiểu là những người làm nghề thiên về chất xám hoặc có giá trị lao động cao, tuy nhiên nghề bảo trì máy tính ( chính xác tên gọi là Helpdesk ) thì hầu như tất cả đều có lương tương đối thấp cho nên để tìm được người vừa có kinh nghiệm xử lý tốt mọi việc và chấp nhận làm việc lâu dài, và chấp nhận lương không cao lắm thì tương đối khó khăn ( trừ các bạn làm trong các công ty nước ngoài, các tập đoàn thì có thể lương sẽ khá hơn ).

Sự cố liên quan đến máy tính nói riêng, và công nghệ thông tin nói chung có thể nói là rất lớn và không thể có bất kỳ ai biết hết hoặc có thể hiểu là biết đủ được, chỉ có thể bằng kinh nghiệm của kỹ thuật và dựa trên logic của kiến thức để xử lý mọi việc được tốt. 

Hình thức tổng quan

Chúng tôi thường tìm kiếm nhà cung cấp và quyết định lựa chọn nhà cung cấp đều nhìn nhận tổng quan trên Online của đối tác, những điều trên Online bạn cần tham khảo như: Hình thức tổ chức website, sự cẩn thận trong việc bố cục và tổ chức nội dung trên Website

Hầu hết chúng ta đều đang sống, làm việc, tìm kiếm, mua sắm Online, việc một trang website của nhà cung cấp không ngăn nắp - không được đầu tư thì chất lượng dịch vụ thì cũng có khả năng không ổn ( quan điểm riêng ).

Trên đây là một số quan điểm có thể sẽ hữu ích cho bạn để lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn

Đội ngũ Saco Inc